Inundație de la vecin: cine plătește și ce asigurare te ajută (PAD vs facultativă) – ghid practic 2026
Inundația de la vecin e genul de problemă care pornește „mic” (o pată pe tavan) și se termină scump (zugrăveală, parchet umflat, mobilier afectat, mucegai, electrice). Întrebarea care apare imediat e simplă:
Cine plătește? Vecinul? Tu? Asigurarea? Asociația? Proprietarul dacă stai în chirie?
Îți explic pas cu pas, cu scenarii reale, fără povești: ce ai de făcut, ce documente contează, cum funcționează PAD vs facultativă și ce greșeli îți întârzie banii.
1) Cine plătește în principiu (pe românește)
În mod normal, plătește cel care a produs paguba (sau cel responsabil de instalația care a cedat). Dar în practică, sunt 4 situații:
-
Vecinul e de vină (a lăsat robinet, furtun mașină spălat, țeavă în apartamentul lui etc.)
-
Instalația comună a blocului e problema (coloane, țevi pe spații comune, subsol etc.)
-
Tu ai o asigurare care acoperă paguba și vrei rezolvare rapidă
-
Se combină: tu repari rapid prin polița ta, iar apoi se face recuperare / înțelegere / regres (în funcție de poliță și situație)
Important: în viața reală, cea mai rapidă cale e de multe ori să ai poliță facultativă bună și să îți repari paguba, apoi discuțiile cu vecinul rămân „după”.
2) Ce faci în primele 24 de ore (asta îți salvează dosarul)
Pasul 1: Oprește cauza (sau cere să fie oprită)
-
Dacă vine de sus: anunță vecinul imediat.
-
Dacă e coloană/instalație comună: sună administratorul/instalatorul.
Pasul 2: Poze + video (înainte de „curățenie”)
Fă poze/filmări:
-
zona afectată (tavan, pereți, îmbinări)
-
sursa probabilă (dacă se vede)
-
bunuri afectate (parchet, mobilă, electrocasnice)
-
data/ora (ideal să fie în detalii foto)
Pasul 3: Notifică în scris (scurt)
-
mesaj către vecin (WhatsApp/SMS) cu „astăzi la ora X a apărut infiltrație, te rog să verifici”.
-
mesaj către administrator dacă suspectezi coloană.
Pasul 4: Nu repara complet înainte de constatare (dar oprește degradarea)
Poți face intervenții de urgență (oprit apă, îndepărtat apă, aerisit), dar pentru despăgubire e bine să ai:
-
dovadă foto inițială
-
deviz/constatare clară a pagubei
3) PAD vs facultativă: ce acoperă și ce NU (diferența care contează)
PAD (asigurarea obligatorie)
PAD acoperă strict 3 riscuri mari:
-
cutremur
-
inundații din cauze naturale
-
alunecări de teren
Inundația de la vecin NU e “inundație naturală”, deci în majoritatea cazurilor nu te ajută PAD pentru „țeavă spartă la etajul 4”.
Asigurarea facultativă de locuință
Aici se acoperă, de regulă (în funcție de produs):
-
avarii la instalații
-
daune provocate de apă (infiltrații, scurgeri)
-
bunuri (conținut) – mobilier/electronice, dacă ai acoperire de conținut
-
uneori și răspundere civilă față de terți (te ajută dacă tu inunzi pe altul)
Pe scurt:
-
PAD = „catastrofe naturale”
-
Facultativă = „viața reală în apartament”
4) Scenarii uzuale și cine răspunde
Scenariul A: Vecinul de sus a lăsat robinetul / furtunul mașinii de spălat
-
răspundere: vecinul (în principiu)
-
ce te ajută: polița ta facultativă (rapid), plus eventual RC a vecinului dacă are
Scenariul B: Țeava din apartamentul vecinului s-a spart (instalație interioară)
-
răspundere: vecinul/proprietarul acelui apartament
-
important: să existe constatare a cauzei (instalator/administrator)
Scenariul C: Coloană comună (instalație pe spații comune)
-
răspundere: asociația (prin fonduri / poliță, dacă există)
-
tu: poți deschide dosar pe facultativă și să repari mai repede
Scenariul D: Tu ești în chirie (și ți-a fost afectat conținutul)
Aici sunt 2 întrebări:
-
cine are polița pe locuință (proprietarul sau tu)?
-
ai acoperire pentru bunurile tale?
În practică:
-
proprietarul acoperă „imobilul” (pereți, finisaje) dacă are poliță
-
chiriașul ar trebui să aibă poliță pe „conținut” (dacă vrea protecție reală)
5) Ce documente îți cer, de obicei, asigurările (ca să nu te plimbi)
Pregătește:
-
poze/video înainte și după
-
descriere scurtă a evenimentului (data, ora, cum ai observat)
-
dovadă intervenție (instalator / admin) – dacă există
-
deviz reparații / facturi (după caz)
-
acte imobil / CI (după flux)
Sfat practic: dacă vrei despăgubire fără întoarceri, fă poze și la:
-
zona „de unde vine apa” (dacă se poate)
-
obiectele afectate înainte să le arunci
6) Greșeli care îți întârzie banii (și apar zilnic)
-
repari și zugrăvești înainte de orice constatare / dovezi
-
nu ai poze clare „la început”
-
nu poți dovedi cauza (vecinul neagă și tu nu ai nimic)
-
arunci bunurile afectate fără poze și fără listă
-
nu ai acoperire pentru conținut, dar vrei să ți se plătească „mobilă + TV”
7) Cum alegi polița corectă (în 5 minute, fără limbaj de asigurător)
Pentru apartament (cel mai frecvent)
Bifează, pe cât posibil:
-
daune provocate de apă (infiltrații/scurgeri)
-
acoperire pentru conținut (dacă ai bunuri importante)
-
răspundere civilă față de terți (dacă vrei să fii acoperit când tu inunzi)
Pentru casă
-
apă + fenomene meteo + anexele gospodărești (după caz)
-
acoperire bunuri + echipamente (centrală, instalații)
8) Checklist rapid (copy/paste în telefon)
-
oprește sursa / anunță vecinul / admin
-
poze + video (tavan/pereți/bunuri)
-
mesaj scris (vecin/admin)
-
nu repara complet înainte de dovezi
-
deviz / instalator (dacă există)
-
deschide dosar pe polița relevantă (facultativă, nu PAD)
Intrebari frecvente:
PAD îmi plătește dacă mă inundă vecinul?
De regulă, nu. PAD e pentru riscuri naturale (cutremur/inundații naturale/alunecări), nu pentru scurgeri din instalații.
Dacă vecinul nu recunoaște, ce fac?
Dovezi: poze, intervenție instalator/administrator, camere dacă există, notificare scrisă. Dacă e nevoie, mergi pe cale formală. O poliță facultativă bună te poate ajuta să repari mai repede.
Dacă eu am inundat vecinul, mă ajută vreo asigurare?
Da, în multe polițe facultative există componenta de răspundere civilă față de terți (în funcție de produs). Asta e motivul pentru care merită să o ai.
Se despăgubește și mobila / electronicele?
Doar dacă ai acoperire pentru conținut și dacă poți dovedi prejudiciul (poze, listă, facturi unde există)
Vrei să alegi o poliță care chiar te ajută la „viața reală” (țevi, infiltrații, bunuri) și să știi exact ce e inclus? Intră pe tcv.com.ro și cere o ofertă pentru asigurarea facultativă de locuință (ideal împreună cu PAD)
